«Прецедент» составил список фитнес-клубов, куда новосибирцы не советуют приходить. Антирейтинг выполнен по отзывам 2ГИС.

Самую низкую оценку от клиентов — 3,2 балла в среднем — получил ALEX FITNESS, расположенный в ТЦ «Автомолл» на улице Богдана Хмельницкого, 1/1.

Больше полусотни клиентов пожаловались на жару и духоту в зале из-за его переполненности.

— Если вы решили купить абонемент в этом зале, то вот вам несколько причин этого не делать. Отсутствие горячей воды! Летом больше двух месяцев не было. Парковка забита все будни. Свободных мест нет. Приезжаешь и ждёшь, когда освободится место. Летом в зале душно, людей столько, что стоишь в очереди на тренажеры, а клуб все продает и продает, — написала Оксана Смолинова.

Такую же оценку — 3,2 — поставили клубу XFIT в «Сан Сити» на площади Маркса, 7.

— Очень сильно испортился клуб. Грязь в бассейне, душах. Отсутствие косметического ремонта. В хамаме плитка отвалилась. Но больше всего меня «умиляют» тренеры в бассейне. Стоят и молча наблюдают за любыми нарушениями. Дети без родителей, прыжки, ныряние, плавание без шапочки — любой каприз за ваши деньги, — отметила Наталья Казанцева.

Посетители отмечают несоответствие качества сервиса стоимости абонемента.

— К сожалению, посещение этого фитнес-зала оставило больше негативных впечатлений, чем положительных. Во-первых, зал постоянно переполнен, особенно в часы пик. Найти свободный тренажер — настоящая проблема. Во-вторых, отсутствие полотенец вызывает недоумение, учитывая стоимость абонемента. Также цены на персональные тренировки просто заоблачные, явно не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Хамам вообще работает «по настроению», через раз. За такие деньги хотелось бы гораздо лучшего сервиса. Не рекомендую, — написала Анисья Космынцева.

Других клиентов также не устраивают перебои в работе хамама и отсутствие полотенец.

— Постоянно нет полотенец последние две недели, с месяц не работал хамам, сейчас хамам работает фигово, иногда пара нет по 10 минут, — возмутился Дима Башкиров.

На третьем месте с конца оказались клубы системы «Экстрим Фитнес». Волна негативных отзывов хлынула после того, как администрация клуба приняла решение убрать групповые занятия.

— Что же вы творите! Убрать полностью групповые занятия из самого большого клуба, к вам весь левый берег ходил, да вы так всех клиентов растеряете! Мало того, что вы из «Версаля» убрали все групповые, так ещё и на Советской полностью убрали зал мягкого фитнеса! Если ничего не изменится в ближайшее время, то буду менять зал, такое расписание абсолютно не устраивает!!! Верните все, как было! — требует посетительница «Экстрим фитнес» в ТЦ «Версаль» на площади Маркса Даша.

— С 2011 года в «Экстриме». И такая подстава. Убрать все групповые с классными тренерами, танцами, где все уже сдружились и любят эти занятия. Реально руководство думает, что люди, которые посещали только групповые, будут платить тупо за вход 3200 и ещё дополнительно тренеру? Кто ходит на групповые, тому ваши тренажеры большинству не нужны. Идиотизм просто, — возмутилась Олеся Калиниченко, посещавшая клуб на ул. Геодезической в торговом центре «Амстердам».

Оба зала — и в «Версале», и в «Амстердаме» — посетители оценили на 3,4 балла из пяти возможных.

Еще два клуба бренда «Экстрим-фитнес» — на Советской, 64 и на Ипподромской, 16/1 — получили оценки 3,5 и 3,6 соответственно.

— Уборщица протирает унитаз тряпкой, потом ею же протирает столешницы в раздевалке. Это просто капец. Волосы и прочий мусор в женской душевой. Сегодня не было геля для душа, отсутствовала туалетная бумага, пол в женской раздевалке был весь в волосах и грязный, в душевой — непромытая слизь на полу, на которой я чуть не поскользнулась, — оставила гневный отзыв посетительница клуба на Ипподромской под ником Wolf.

В клубе на Советской, по мнению клиентов, очень тесный  и душный зал для групповых тренировок.

— Заключили корпоративный договор, но нас при заключении договора не предупредило руководство «Экстрима», что зал групповых тренировок перенесут на 11 этаж... Заниматься там абсолютно невозможно в полный рост, пол очень скользкий, железные цепи и балки над головой, это какой-то кошмар. Нет кондиционера. Сейчас, зимой, там очень жарко, а летом, предполагаю, люди будут падать в обморок от духоты, если не установят кондиционер. Разочарована подходом к клиентам, – рассказала  Светлана Светланова.

Ранее «Прецедент» писал: новосибирцы назвали автосервисы, в которые им больше не хочется обращаться.
 
Екатерина СОСНИНА